La proliferación de Totems en Puntos de Venta es habitual, quien no ha visto pantallas, pantallazas o pantallitas en multitud de tiendas, ya sean comercios tradicionales o grandes franquicias. En estas generalmente se puede ver publicidad o información de los productos o servicios comercializados, pero en contadas ocasiones el usuario puede interactuar con las pantallas mas allá de un visionado.

Sooft comercializará desde Enero de 2020 lo que llamamos Smart PLV NFC un totem para instalar en el punto de venta con pantalla que permitirá a los usuarios ampliar información de lo que están viendo en los vídeos con el simple gesto de acercar su móvil a la etiqueta NFC del totem. Esto permitirá que los usuarios dispongan de información adicional a la que se muestra en la propia pantalla, incluir procesos de pedido online, registro o cualquier otra función que sea necesaria.

Es corriente encontrar en muchos lugares que se realiza un control de incidencias sobre máquinas de vending, de tal modo que si un usuario tiene algún problema (ej: la máquina no saca café), puede anotar la misma sobre una hoja que generalmente está adosada al lateral de la máquina o cerca de ella. También suelen disponer de algún medio de contacto con la empresa suministradora de las Máquinas de Vending, aunque generalmente esto resuelve poco, ya que la mayoría de las máquinas no cuentan con un sistema de control remoto para acceder a sus datos y realizar diagnósticos de fallos.

El problema se hace mayor en concesiones para instalaciones de máquinas de vending, en los que un organismo superior (ej: un ayuntamiento que saca a concurso las máquinas de vending de sus polideportivos y colegios) debe tener también un determinado control sobre los posibles problemas que estas máquinas pueden acarrear a sus usuarios. Generalmente estos contactan directamente con la empresa instaladora cuando tienen algún problema, y en este caso el ayuntamiento no se entera de nada.

Con nuestro sistema NFC de control de incidencias en máquinas de vending esto cambia, ya que tanto la empresa que instala las máquinas, como el ayuntamiento tendrían conocimiento de las incidencias que cada máquina tiene. La idea es sencilla, las máquinas disponen de un punto NFC para reportar incidencias al que el usuario puede acercar su móvil, en ese momento se abre un formulario relacionado con la máquina a controlar, donde el usuario además de dejar algunos datos de contacto, reporta la incidencia sucedida y envía la misma. En ese momento tanto la empresa concesionaria de las Máquinas de Vending como el Ayuntamiento reciben información sobre lo sucedido en la máquina.

De este modo, además de automatizar el proceso de reporte de incidencias mediante el uso de tecnología NFC, se gana en transparencia con respecto al organismo contratante de las máquinas, y sobre todo se mejora el servicio de reporte que se le da a los usuarios.

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Si bien un gran porcentaje de los usuarios de Android debido a que llevan utilizando etiquetas NFC durante algunos años, ya conocen las funcionalidades de las mismas y cuales son compatibles con sus smartphones, para los usuarios de iPhone esto es una novedad.

Es importante que los mismos conozcan los tipos de etiquetas NFC compatibles con sus iPhone con iOS12. Aunque por norma general no tendrán ningún problema con etiquetas con chip NFC de la familia Mifare Ultralight, nuestra recomendación es la utilización de etiquetas NFC NTAG 213 o NTAG 216. Esto es así tanto por compatibilidad de lectura como por capacidad y memoria de las mismas para codificar acciones.

Otra de las novedades del nuevo iOS 12 con respecto a la lectura de etiquetas NFC, a parte de que podrá realizarse de forma nativa, es que permitirá la lectura del UID del chip NFC, posibilitando de este modo que miles de sistemas en el mundo que actualmente gestionan estos identificadores puedan funcionar con iPhone también, entre estos sistemas se encuentran los principales GMAO del mercado o los relacionados con trazabilidad y control de accesos.

Otra gran novedad que supondrá la lectura directa de etiquetas NFC por parte de los iPhone, viene dada por las nuevas posibilidades de interacción IOT para los dispositivos con iOS 12, y por la nueva forma que empresas y marcas dispondrán para relacionarse con el usuario final, ya que hasta ahora, y sobre todo en proyectos relacionados con la publicidad y el marketing, las agencias de publicidad y medios no se habían lanzado a hacer grandes campañas con etiquetas NFC por considerar que la falta de funcionalidad sobre los iPhone era una tara que sus clientes no podían asumir. Esto ha cambiado definitivamente, ya que desde ahora los usuarios de iPhone podrán leer etiquetas NFC exactamente de la misma manera que lo realizan los de Android.

Si estás interesado en experimentar con la tecnología, la marca Mastags ofrece unas etiquetas NFC NTAG 216 compatibles con iPhone y muy buen diseño  que pueden ser ideales para que realices tu primeras pruebas.

Aunque existen miles de usos potenciales para utilizar etiquetas NFC con tu iPhone, a continuación te proponemos algunos de los más sencillos y que pueden inspirarte:

IDENTIFICACIÓN DE OBJETOS

Utiliza etiquetas NFC o colgantes NFC para identificar tus objetos más preciados: llaves, maletas, instrumentos musicales, herramientas profesionales…

Tan sencillo como codificar unas instrucciones de contacto en el chip.

IDENTIFICACIÓN DE MASCOTAS

Utiliza colgantes NFC para codificar información de contacto en caso de pérdida de tu mascota.

Cualquier persona que la encuentre podrá leer el chip NFC con un Smartphone y contactarte para su devolución.

IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS

Ideal para niños o ancianos, codifica datos de contacto, alergias o cualquier información que consideres útil.

Pulseras de tela y PVC resistentes al agua listas para ser utilizadas.

TARJETA DE VISITA 

No vuelvas a utilizar tarjetas de papel, codifica tu contacto en formato vCard para una descarga directa a la agenda de cualquier smartphone.

Modifica tus datos siempre que quieras.

MODO COCHE

¿Tienes ajustes especiales para tu móvil mientras vas en el coche? Necesitas que algunas aplicaciones se cierren y otras se abran automaticamente, activar el bluetooth al entrar al coche o crear una red wifi…

Automatiza estos ajustes configurando tu propio modo coche.

MODO CASA

Si eres de esas personas que al llegar a casa activa el wifi, cierra las apps del trabajo y abre sus redes sociales… Entonces debes probar a configurar nuestras etiquetas NFC con tu propio “modo casa”.

Automatiza tus ajustes con NFC.

CONEXIÓN AUTOMÁTICA A RED WIFI

Coloca una pegatina NFC en cualquier lugar visible y configura una conexión automática a una red wifi de tu elección.

Evita que tus invitados tengan que buscar entre todas las redes y escribir contraseñas.

LLAMADAS AUTOMÁTICAS

Configura etiquetas NFC para la realización de llamadas directas, bastará con pasar el móvil por encima de ella para que se realice una llamada al número seleccionado.

Un gran regalo para tu abuelita.

NOTAS DE TEXTO

Codifica cualquier nota de texto para que sea leída y descargada por la persona que escanea la etiqueta NFC.

Modifica el contenido de tus notas tantas veces como quieras, ideal para un uso familiar.

APERTURA DE URLS

Codifica la URL de una web, y utiliza  etiqueta NFC como lanzador a la misma.

Conecta cualquier objeto con internet de este modo.

ACCIONES COMBINADAS

Realiza toda clase de acciones que combinen apertura o cierre de Apps, con cambios en la configuración de tu móvil.

Esta función es especialmente útil en teléfonos Android.

Y CIENTOS DE OPCIONES

Las etiquetas NFC compatibles con iPhone permiten realizar cientos de combinaciones de uso, bastará con aplicar un poco de imaginación para que encuentres tu uso ideal.