Nuestra experiencia con Zelebrix nos indica que estos aumentos de facturación se sitúan en torno al 18% por usuario en grandes eventos de más de 1000 personas y del 21% en eventos más pequeños, con la curiosa correlación de que cuanto más pequeño sea el evento o local a gestionar más aumenta el ticket medio por usuario, sobre todo si los usuarios son recurrentes o clientes habituales.

Esta situación hace que una solución de pagos cashless pueda ser adecuada para prácticamente cualquier local en el que el ticket medio supere los 12€ por cliente, y donde los clientes pasen mas de dos horas de promedio en cada visita.

Además de aumentar tus ingresos, tendrás datos de consumo de tus usuarios, esto puede resultar muy útil para crear programas de fidelización o puntos.

En cuanto al elemento físico en el que portar los monederos cashless, si bien festivales y grandes eventos suelen utilizar pulseras, para clubs y discotecas también existe la posibilidad de utilizar llaveros (tipo Gimnasio) o tarjetas de PVC (tipo crédito), e incluso pegatinas adhesivas.

Otra gran función que ofrece Zelebrix , es la posibilidad de que los usuarios realicen autorecarga de saldo desde el propio elemento físico (llavero, tarjeta, pulsera, etc…). Utilizando su própio teléfono móvil, escaneando el NFC incluido o en el caso de las tarjetas de PVC , tambien leyendo el QR impreso sobre la misma.

Esto ahorra mucho tiempo y personal de taquilla, y le da al usuario de recargar como, cuando y donde quiera.

Y lo mejor nuestro sistema de autocarga puede integrarse directamente con la TPV de tu local, tu cuenta de Stripe Bussiness o Paypal. De este modo recibirás tu dinero de forma automática.

Otra de las principales ventajas para los usuarios de Android es que Zelebrix Autocarga está integrado con Google Pay, facilitando los procesos hasta extremos insospechados.

Además al activar Zelebrix puedes crear tu propia moneda virtual, con un valor igualitario al €uro y que será admitida donde precises.

Contacta con nuestro equipo si necesitas más información.

Para esto fabricantes y distribuidores de etiquetas RFID hemos desarrollado un producto especial, una etiqueta UHF de pequeño tamaño, con un sistema de encaje para poder ser utilizadas sobre joyas.

Las etiquetas RFID / UHF en combinación con sistemas de lectura, permiten al profesional de la joyería tener sus piezas perfectamente ubicadas en todo momento, y con una simple lectura de apenas unos segundos conocer el stock disponible dentro del almacén, el escaparate o un cajón de seguridad.

El precio de una etiqueta RFID/UHF es de apenas unos céntimos de euro, por lo que para un producto valioso como una joya apenas afecta en el PVP final, y sin duda aporta grandes beneficios.

Así mismo si se combina la etiqueta UHF con una NFC que pueda ser leída desde el móvil del cliente final, las posibilidades de la etiqueta aumentan exponencialmente. Ya que a través de NFC podemos conectar la joya con Internet, esto abre un campo enorme para los clientes: desde el registro de la joya, hasta la posibilidad de incluir mensajes personalizados o información adicional sobre el producto… Al incluir una etiqueta NFC, incluimos también un nuevo mundo de posibilidades.

Grandes marcas como Suarez, Tous o Uno de Cincuenta ya están experimentando con esta tecnología, algunas de ellas ya han pasado del proyecto piloto a la inclusión de etiquetas RFID / UHF de forma generalizada en todos sus productos.

La revolución del UHF ya ha llegado al mundo de la joyería.

Generalmente las pulseras NFC / RFID utilizadas en estos eventos, están asociadas a algún tipo de software específico que permite que al ser leídas por el mismo se pueda controlar en tiempo real el acceso al recinto, e incluso realizar una trazabilidad de las acciones que el usuario realiza dentro del mismo.

Los pagos Cashless son otra de las funciones más habituales que podemos encontrar para las pulseras NFC / RFID, digitalizando el sistema de Tokens que habitualmente utilizan los festivales. La utilización de pulseras Cashless ha demostrado además que los usuarios aumentan sus consumos en torno a un 15% dentro de un festival, si a esto le añadimos la posibilidad de recarga de saldos desde el propio móvil  del asistente los aumentos de consumo pueden llegar hasta un 25%. Además estos sistemas ofrecen datos en tiempo real sobre recaudación.

En muchas ocasiones los festivales incluso permiten realizar una precarga de saldo con ofertas especiales en tu pulsera antes de que se produzca el evento, consiguiendo así adelantar ingresos que en general no se tendrían hasta el día del evento.

Además las pulseras pueden ser codificadas para realizar interacciones con los usuarios, algunos ejemplos ya han sido puestos en marcha en festivales europeos, donde los usuarios podían escanear pulseras de otros asistentes para quedar directamente lineados en Redes Sociales o intercambiar saldos.

En 2021 dadas las circunstancias sanitarias relacionadas con la con la COVID-19, será muy importante que los festivales tengan perfectamente identificados a sus asistentes, y si es posible realizar una perfecta trazabilidad de los mismos. Las pulseras RFID / NFC asociadas a este tipo de sistemas, son la solución ideal para conseguirlo.

La facilidad con las que se rastrean los materiales, y la automatización de conteos convierte a este sistema de seguimiento en el gran protagonista de los próximos años en almacenes por todo el mundo.

Palés, cajas e incluso ítems individuales son identificados con etiquetas RFID UHF para crear un sistema de seguimiento que a través de lectores RFID se conecta directamente con los softwares de control de stock de los almacenes.

Ya es habitual encontrar en estos lugares lectores de mano RFID, Antenas o Arcos de Lectura UHF que detectan el paso de las mercancías por cualquier punto del almacén. Dando entrada y salida a las mismas de forma automática.

Además si la tecnología se combina con el mareo de espacios, es posible detectar la ubicación exacta de un ítem dentro de nuestro almacén, ahorrando tiempos de búsqueda y preparación de envíos.

La principal ventaja de la tecnología es su rapidez, sencillez de uso y abaratamiento de costes. Ya que permite gestionar mayores volúmenes de mercancía con el mismo personal.

El coste de una instalación RFID para un almacén de 2000 m2 puede oscilar entre los 10.000 y 25.000 €, y las etiquetas UHF a penas cuestan unos céntimos, por lo que la transición al uso de tecnología RFID no supone una gran inversión para las PYMES.

Además de prevenir la perdida de material, se añade una capa de seguridad al ayudar a impedir robos si se combina con Alarmas o conseguir una mayor trazabilidad de cada producto que entra y sale de nuestro almacén.

Las etiquetas UHF permiten lecturas de hasta 10 metros de distancia, aunque esto puede estar condicionado por el material sobre el que están pegadas o el tipo de antena o lector RFID que utilicemos.

En nuestra empresa fabricamos y distribuimos etiquetas RFID en cualquier tamaño, personalizadas o en blanco y listas para ser utilizadas por cualquier lector UHF homologado.

La intención de este servicio online para bares y restaurantes soluciona que puedan garantizar a su clientes la máxima seguridad frente al COVID-19. Eliminamos todas las interacciones que el cliente, hasta ahora, realizaba dentro del establecimiento. Desde el momento que el cliente entra al bar y/o restaurante, todas las interacciones las realiza el propio cliente desde su móvil:

– Acceder y leer la carta/menú.

– Seleccionar lo que va a consumir.

– Llamar al camarero.

– Indicar que quiere más bebida, el postre, etc.

– Pedir la cuenta.

– Ver y verificar la cuenta.

– Aceptar el cargo.

– Pagar.

Mediante el uso de etiquetas NFC, conseguimos reducir la interacción entre el cliente y el restaurante: optimizando tiempo y recursos. Se elimina la carta y/o menú físico, la cuenta en papel, el tener que interactuar con el datáfono y se reduce el número de interacciones entre el camarero y el cliente.

Al disponer de una carta y/o menú digital el bar o restaurante pueden en cualquier momento y de manera instantánea cambiar los platos.

Desarrollamos un servicio on line apoyándonos en la tecnología NFC. Tan sencillo como que cada mesa tenga incorporada y vinculada su etiqueta NFC exclusiva única. Para aquellos establecimientos sin mesas o Take Away ofrecemos el mismo servicio pero simplemente que las etiquetas estarán ubicadas a los largo del local en soportes físicos visibles para que el cliente al llegar al local realice las interacciones que requiera el tipo de establecimiento, muy interesante para establecimientos de comida rápida o take away. El cliente simplemente acercando el móvil abrirá una comanda que se mantendrá vigente hasta que el pago haya sido realizado.

Frente a otras tecnologías más comunes, como por ejemplo la de los menus interactivos generados a través de códigos QR, la tecnología NFC garantiza la máxima fiabilidad en la trazabilidad restaurante-cliente-pedido-pago ya que poseen códigos únicos que no pueden ser manipulables ni duplicados. Recordemos que un código QR puede ser duplicado muy fácilmente si se fotocopia o se le hace una fotografía.

Generamos etiquetas NFC inequívocamente asociadas a cada uno de los establecimientos y es el propio establecimiento el que realizará la vinculación con las mesas y/o espacios según sus necesidades.

La tecnología NFC es la única tecnología inalámbrica que gracias a sus códigos únicos sin posibilidad de ser duplicados pueden garantizar la autenticidad en la la trazabilidad, fiabilidad de la interacción entre el cliente y restaurante y que todo el pedido se realice por parte de un cliente que está dentro del local. Las etiquetas NFC permiten identificar exactamente la mesa con el pedido, no hay posibilidad de duplicar códigos, ni que el cliente una vez se haya ido del restaurante pueda realizar ninguna interacción posterior con su móvil.

Al ser un servicio online reducimos la inversión a realizar por parte del restaurante ya que no es necesario disponer de una aplicación para móviles ni necesita disponer de un datáfono o un servicio de TPV virtual ya que los pagos se realizan desde una pasarela de pago.

El establecimiento solo pagaría una única cuota de alta en el servicio y una cuota variable en función de su facturación diaria.

El servicio estará disponible a partir del 9 de julio.

Controlar la tasa de reproducción del coronavirus una vez salgamos del desconfinamiento, se hace tarea imposible sin tests, y por supuesto sin ningún método de control sobre el historial de cada persona. Los test de anticuerpos IGM o IGG, así como las pruebas rápidas con muestras de sangre PCR probablemente sean obligatorios para muchas acciones comunes, por ejemplo coger un avión o entrar a un teatro.

Para que se pueda producir una desescalada del confinamiento por territorios, es indispensable un control exhaustivo de lo que sucede en cada uno de ellos. Y aunque algunos estudios como el del Imperial College sugieren que hasta un 60% de la población española ha podido pasar ya el virus, no deberían evitar la implantación del llamado «Carnet Sanitario».

Se están planteando diversos métodos para el control sanitario de la población, desde el uso de aplicaciones móviles de geolocalización hasta la existencia de pulseras por colores.

En este sentido la utilización de tecnología NFC puede resultar especialmente útil, tanto a nivel de referencia visual, como de recolección de datos a través de aplicaciones móviles. La utilización de pulseras con un chip NFC en su interior, permitiría a las autoridades una fácil identificación de los usuarios, grabación de datos y recolección de los mismos. Pongamos un ejemplo práctico:

Cada ciudadano de una área concreta recibe una pulsera NFC registrada a su nombre, cada vez que se le realiza un test los resultados del mismo se incorporan a la memoria de esta pulsera, bien en local o bien con un servicio en la nube. De este modo imaginemos que tenemos que coger un avión y hemos realizado un test negativo en las anteriores 24h, además nos han tomado la temperatura antes de acceder y es normal. Quizás en este caso el usuario pueda coger el avión sin problemas, y sobre todo sin el coste que un test nuevo puede tener a puertas del avión sabiendo que hace menos de 24h que dio negativo en el último.

En definitiva, se trataría de establecer unos protocolos para hacer más eficiente el control sanitario de la población y abaratar los costes de la vuelta a la normalidad.

La tecnología NFC puede ayudar.

La proliferación de Totems en Puntos de Venta es habitual, quien no ha visto pantallas, pantallazas o pantallitas en multitud de tiendas, ya sean comercios tradicionales o grandes franquicias. En estas generalmente se puede ver publicidad o información de los productos o servicios comercializados, pero en contadas ocasiones el usuario puede interactuar con las pantallas mas allá de un visionado.

Sooft comercializará desde Enero de 2020 lo que llamamos Smart PLV NFC un totem para instalar en el punto de venta con pantalla que permitirá a los usuarios ampliar información de lo que están viendo en los vídeos con el simple gesto de acercar su móvil a la etiqueta NFC del totem. Esto permitirá que los usuarios dispongan de información adicional a la que se muestra en la propia pantalla, incluir procesos de pedido online, registro o cualquier otra función que sea necesaria.

Es corriente encontrar en muchos lugares que se realiza un control de incidencias sobre máquinas de vending, de tal modo que si un usuario tiene algún problema (ej: la máquina no saca café), puede anotar la misma sobre una hoja que generalmente está adosada al lateral de la máquina o cerca de ella. También suelen disponer de algún medio de contacto con la empresa suministradora de las Máquinas de Vending, aunque generalmente esto resuelve poco, ya que la mayoría de las máquinas no cuentan con un sistema de control remoto para acceder a sus datos y realizar diagnósticos de fallos.

El problema se hace mayor en concesiones para instalaciones de máquinas de vending, en los que un organismo superior (ej: un ayuntamiento que saca a concurso las máquinas de vending de sus polideportivos y colegios) debe tener también un determinado control sobre los posibles problemas que estas máquinas pueden acarrear a sus usuarios. Generalmente estos contactan directamente con la empresa instaladora cuando tienen algún problema, y en este caso el ayuntamiento no se entera de nada.

Con nuestro sistema NFC de control de incidencias en máquinas de vending esto cambia, ya que tanto la empresa que instala las máquinas, como el ayuntamiento tendrían conocimiento de las incidencias que cada máquina tiene. La idea es sencilla, las máquinas disponen de un punto NFC para reportar incidencias al que el usuario puede acercar su móvil, en ese momento se abre un formulario relacionado con la máquina a controlar, donde el usuario además de dejar algunos datos de contacto, reporta la incidencia sucedida y envía la misma. En ese momento tanto la empresa concesionaria de las Máquinas de Vending como el Ayuntamiento reciben información sobre lo sucedido en la máquina.

De este modo, además de automatizar el proceso de reporte de incidencias mediante el uso de tecnología NFC, se gana en transparencia con respecto al organismo contratante de las máquinas, y sobre todo se mejora el servicio de reporte que se le da a los usuarios.

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Las etiquetas RFID pueden ser de tres tipos:

• Baja frecuencia (LF) 125-134KHz.
• Alta frecuencia (HF) 13.56MHz. Comúnmente denominada NFC o Contactless.
• Ultra alta frecuencia (UHF) 856MHz a 960MHz.

Esto quiere decir que NFC es una de las familias dentro de RFID, que cuenta con protocolos propios y una frecuencia de lectura determinada. Esta es la principal diferencia de cada una de las familias, esta frecuencia entre otras cosas permite que cuanto más alta sea, aumentar la distancia de lectura de los elementos pasivos (etiquetas). Siendo el elemento activo el lector, en el caso de NFC incluso pueden ser leídas por teléfonos móviles; la mayor parte de los Android y también ahora los iPhone.

Estos son algunos de los usos más comunes de las diferentes etiquetas y sus frecuencias, todos ellos determinados por la distancia de lectura:

• Baja frecuencia (LF) 125-134KHz: control de accesos, transportes, seguridad… Distancia de lectura 1-3 cm.
• Alta frecuencia (HF) 13.56MHz: pagos, transportes, inventario, control de activos… Distancia de lectura 5-10 cm.
• Ultra alta frecuencia (UHF) 856MHz a 960MHz: inventario, seguridad, control de activos… Distancia de lectura 1-10 mt.

Así pues debe quedarnos claro que las etiquetas NFC simplemente son una familia dentro de las frecuencias RFID, y no un producto diferenciado.

No obstante es común que en multitud de proyectos relacionados con el uso de etiquetas NFC, sea necesario incluir en la información NDEF de la misma, cualquier otro identificador variable que sea directamente reconocido por los sistemas que las van a utilizar. Esto es así en proyectos de identificación en los que los items ya tienen su propio código, y es este el que debe leerse desde las etiquetas nfc. Pongamos el ejemplo de una empresa de mantenimiento de farolas, en las que cada farola ya tiene su propia numeración asignada, empezando desde la 0001 a la 9999. En el caso de que se requiera el etiquetado de cada farola con NFC y que el código de cada farola se incluya en la etiqueta, esto es sencillo de llevar a cabo, ya que desde Sooft manejamos sistemas que nos permiten fabricar y codificar etiquetas NFC con información variable.

Incluso nuestro sistema de impresión permite la grabación externa y visible de cada uno de estos códigos sobre la etiqueta, a fin de facilitar el reconocimiento visual de las mismas, o que en caso de tener alguna dificultad de lectura, el código visual se pueda incluir de forma manual.

Esto es muy interesante para identificar items que ya están dados de alta en alguna Base de Datos, ya que podemos fácilmente realizar el matching entre el ID Variable asignado por el cliente y el UID que por defecto incorporan todos los chips. Facilitando así la incorporación de etiquetas NFC a sistemas de control ya existentes, sin que tengan que realizar ninguna modificación en los campos de la base de datos que identifican al objeto.